TERMOS DE GARANTIA PRIMÁRIA

1. Dados da Conta: Os dados da conta (login, senha, ID ou qualquer outra informação) devem permanecer inalterados.

2. Instalação: Na compra de uma unidade, é permitido baixar e instalar o jogo em apenas um aparelho (PS4 ou PS5), de acordo com a compra realizada.

3. Garantia Legal: A garantia legal para defeitos no produto é de 90 dias. Essa garantia cobre apenas defeitos no jogo. Não nos responsabilizamos por:

   • Defeitos no seu aparelho PlayStation;

   • Exclusão do jogo ou da conta criada para baixar o jogo;

   • Danos ou restauração do HD;

   • Atualização do sistema do seu aparelho PlayStation;

   • Mudanças nos termos de uso da Sony que afetem o funcionamento do acesso compartilhado (primário/secundário).
     Caso alguma dessas situações ocorra, você poderá ficar sem o jogo.

4. Devolução: Caso não consiga baixar e instalar o jogo em até 7 dias após o recebimento, devolveremos seu pagamento, desde que a conta PSN seja desativada do seu sistema.

5.1 Licença de Uso: Vendemos uma licença de uso de software com garantia vitalícia (válido para licenças PRIMÁRIA e SECUNDÁRIA).

5.3 Suporte Técnico: O suporte para defeitos no produto é de 180 dias. Esse suporte cobre apenas defeitos no jogo. Não nos responsabilizamos por:

• Defeitos no seu aparelho PlayStation;

• Exclusão do jogo ou da conta criada para baixar o jogo;

• Danos ou restauração do HD;

• Atualizações do sistema ou políticas da Sony.
  Caso alguma dessas situações ocorra, você poderá ficar sem o jogo.

6. Compartilhamento de Conta: A conta não deve ser compartilhada, sob pena de perda de garantia e acesso.

7. Uso Primário: O usuário primário não deve acessar a conta criada com frequência. Recomendamos jogar sempre nos demais usuários presentes no PS4.

8. Transferência de Conta: Se a conta for doada, trocada ou vendida, a garantia será encerrada e não forneceremos mais suporte.

9. Aceitação dos Termos: Ao iniciar o download do jogo, você concorda e aceita estes termos e condições de uso.

OBSERVAÇÃO PARA LICENÇA PRIMÁRIA:
Se adquiriu uma conta primária, em algum momento pode aparecer um cadeado no jogo ao tentar acessá-lo pela sua conta, devido a renovações de licenças. Caso isso ocorra:

1. Acesse o usuário que enviamos (onde o jogo está instalado);

2. Vá em Configurações > Configurações da Conta e ative como principal novamente;

3. Faça o logout da conta e prossiga jogando normalmente.

TERMOS DE GARANTIA SECUNDÁRIA

1. Dados da Conta: Os dados da conta (login, senha, ID ou qualquer outra informação) devem permanecer inalterados.

2. Instalação: Na compra de uma unidade, é permitido baixar e instalar o jogo em apenas um aparelho (PS4 ou PS5), de acordo com a compra realizada.

3. Garantia Legal: A garantia legal para defeitos no produto é de 90 dias. Essa garantia cobre apenas defeitos no jogo. Não nos responsabilizamos por:

   • Defeitos no seu aparelho PlayStation;

   • Exclusão do jogo ou da conta criada para baixar o jogo;

   • Danos ou restauração do HD;

   • Atualização do sistema do seu aparelho PlayStation;

   • Mudanças nos termos de uso da Sony que afetem o funcionamento do acesso compartilhado (primário/secundário/VIP).
     Caso alguma dessas situações ocorra, você poderá ficar sem o jogo.

4. Devolução: Caso não consiga baixar e instalar o jogo em até 7 dias após o recebimento, devolveremos seu pagamento, desde que a conta PSN seja desativada do seu sistema.

5. Uso da Conta: Só é possível jogar logado no usuário que enviamos. Não é possível jogar ou ganhar troféus com seu usuário principal.

6. Conexão à Internet: É necessário estar conectado à Internet para jogar. Primeiro, valide o jogo para que ele abra normalmente.

7. PSN PLUS: Para jogar os modos online (quando disponíveis), é necessário ter pelo menos um usuário com assinatura da PSN PLUS.

8. Licença de Uso: Vendemos uma licença de uso de software com validade de 6 meses. Após esse prazo, será necessário adquirir uma nova licença para continuar jogando.

9. Aceitação dos Termos: Ao iniciar o download do jogo, você concorda e aceita estes termos e condições de uso.

Dúvidas?
Entre em contato conosco:

• E-mail: digitalexpressgamer@gmail.com

• WhatsApp: (11) 97327-1382

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